Conformité DORA pour le secteur financier et ses prestataires informatiques.
Entité financière, ou prestataire informatique de l’une d’elles ? Voyez ce que DORA change pour vous.
Êtes-vous concerné ?
Trois questions pour vous situer.
Oui à la première : DORA s’applique directement à vous. Oui seulement à la deuxième ou à la troisième : il vous atteint par vos contrats. Les critères exacts figurent plus bas, dans la partie destinée à votre DSI.
- Êtes-vous une entité financière réglementée ?Banque, assureur, entreprise d’investissement, établissement de paiement ou de monnaie électronique, prestataire sur crypto-actifs, gestionnaire de fonds. La plupart sont visés quelle que soit leur taille, avec des règles allégées pour certaines petites structures.
- Vendez-vous des services informatiques à l’une d’elles ?Informatique en nuage, logiciel, hébergement, infogérance, traitement des paiements. DORA ne s’applique pas directement à vous, mais vos clients doivent en intégrer les clauses à votre contrat.
- Une banque ou un assureur vous a-t-il envoyé de nouvelles clauses ?Droits d’audit, alerte en cas d’incident, plans de sortie. Elles viennent de DORA. Savoir lesquelles sont exigées vous aide à signer sans vous surengager.
Pas concerné ?
Pas une entité financière ? Vos clients le sont.
Banques et assureurs doivent tenir un registre de leurs prestataires informatiques. Ils doivent aussi inscrire des clauses précises dans chaque contrat : droits d’audit, notification des incidents, continuité et plans de sortie. Être prêt à ces clauses facilite vos renouvellements.
Comment nous répondons aux questionnaires clientsCe qui change pour vous
La direction répond du risque informatique, et les incidents se signalent vite.
Si DORA vous vise, votre organe de direction approuve et supervise la gestion du risque informatique, et en reste responsable. Un incident informatique majeur se signale à votre autorité de contrôle, avec un premier rapport sous 4 heures après l’avoir classé comme majeur.
Il faut aussi tester chaque année les systèmes qui portent vos fonctions critiques. Vous tenez un registre de tous vos prestataires informatiques, avec des clauses précises dans leurs contrats. Les entités désignées par leur autorité réalisent en plus, tous les trois ans, des tests d’intrusion avancés fondés sur la menace.
Le vrai risque est un constat de l’autorité qui freine votre activité, ou un contrat que vous ne pouvez pas renouveler. La réponse : un plan court, dans le bon ordre, avec des preuves à montrer. Si vous êtes certifié ISO 27001, une bonne partie du socle est déjà là.
Par où commencer
Confirmer ce qui s’applique, puis traiter les écarts qui comptent.
Ce que nous livrons
- Une réponse documentée : concerné ou non, régime complet ou simplifié, ou atteint par vos contrats
- Vos écarts sur les cinq volets de DORA, classés par niveau de risque
- Un processus d’incident qui tient le premier rapport sous 4 heures
- Votre registre des prestataires et des clauses qui tiennent, ou, comme prestataire, votre réponse à ces clauses
- Un programme de tests annuel, et la préparation aux tests avancés si votre autorité les demande
Qui fait quoi
Nous pilotons le travail DORA. Votre équipe informatique garde la partie technique.
Ce que nous pilotons
- Établir comment DORA s’applique à vous
- Classer les écarts et fixer le plan
- Rédiger le cadre de gestion du risque informatique et la procédure d’incident
- Structurer le registre des prestataires et revoir les contrats
- Concevoir le programme de tests et rendre compte à la direction
Ce qui reste chez votre prestataire informatique
- Mettre en place la journalisation, les sauvegardes et les contrôles d’accès
- Réaliser les tests avec vos testeurs, et corriger ce qu’ils trouvent
- Tenir à jour le registre des prestataires
Nous vérifions que son travail suit le plan, pour que les preuves tiennent face à votre autorité.
Pour commencer
Première étape : le Diagnostic Périmètre & Écarts DORA.
Vous savez comment DORA s’applique à vous, comme entité financière ou comme prestataire. Vous savez aussi quels écarts traiter en premier. Le montant est intégralement déduit si vous poursuivez avec nous dans les 60 jours.
- À partir de
- 4 900 €HT
- Durée
- 15 à 20 jours ouvrables
- Votre temps
- 3 à 8 courts entretiens
Prix fixe, selon votre effectif.
Réserver une consultation gratuite de 25 minutesPour votre DSI, DPO ou DAF
Ce que DORA exige en pratique.
- 01Pilier 1
Cadre de gestion des risques TIC
Cadre de gestion des risques TIC approuvé par l'organe de direction, couvrant identification, protection, détection, réponse et reprise — avec responsabilité de la direction tout au long.
- 02Pilier 2
Classification et notification des incidents TIC
Notification obligatoire des incidents TIC majeurs à l'autorité compétente selon une cadence 4h / 72h / 1 mois, plus notification volontaire des menaces cyber significatives.
- 03Pilier 3
Tests de résilience opérationnelle numérique
Tests au moins annuels des systèmes TIC qui soutiennent des fonctions critiques ou importantes (hors micro-entreprises) ; tests d'intrusion fondés sur la menace (TLPT) tous les trois ans pour les entités désignées par l'autorité compétente, menés par des testeurs répondant aux exigences de l'article 27.
- 04Pilier 4
Gestion des risques TIC tiers
Un registre d'information couvrant tous les accords avec des prestataires TIC (article 28, paragraphe 3), des clauses contractuelles obligatoires (article 30, renforcées pour les services qui soutiennent des fonctions critiques ou importantes : droits d'audit, plans de sortie, contrôle de la sous-traitance), et une supervision continue.
- 05Pilier 5
Partage d'information
Participation volontaire à des arrangements de renseignement et de partage d'information sur les menaces cyber entre entités financières — échange réciproque et structuré d'indicateurs de compromission et de renseignement.
Sanctions nationales et pouvoirs de supervision directs.
Pour les entités financières, DORA ne fixe pas de montant d'amende : chaque État membre définit des sanctions administratives et mesures correctives effectives, proportionnées et dissuasives (article 50). L'autorité peut ordonner la cessation d'une pratique, exiger des mesures correctives et publier un avis indiquant l'identité de l'entité et la nature de l'infraction ; le droit national peut étendre les sanctions aux membres de l'organe de direction. Les prestataires TIC tiers critiques désignés au niveau européen relèvent d'un régime distinct : des astreintes pouvant atteindre 1 % de leur chiffre d'affaires mondial quotidien moyen, imposées chaque jour pendant six mois au plus (article 35).
Sanctions des entités financières
Nationales
fixées par chaque État membre — effectives, proportionnées, dissuasives (article 50).
Prestataire TIC critique
Jusqu'à 1 % / jour
du chiffre d'affaires mondial quotidien moyen, pendant six mois au plus (article 35).
Notification incident majeur
4h · 72h · 1mo
initiale / intermédiaire / finale — significativement plus rapide que RGPD ou NIS2.
Calendrier type
Dépend du socle existant — des contrôles alignés EBA aident.
3–6 mois
À partir d'un socle EBA ou ISO 27001
Écarts spécifiques à DORA : registre des tiers, mises à niveau contractuelles article 30, processus de notification 4 heures, formalisation du cadre de risques TIC. ISO 27001 est un bon point de départ mais ne couvre pas ces éléments propres à DORA.
9–12 mois
Bout en bout, incluant la préparation TLPT
Programme complet : nous concevons le cadre, le registre, les clauses contractuelles, les processus d'incident et le programme de tests, et vous préparons à un premier TLPT si vous êtes désignés ; votre équipe IT, votre prestataire et les testeurs réalisent le travail technique et les tests.
FAQ